Virtualisation et stockage

Coordonnateur TI – Répartiteur TI

OFFRE: COORTI201906-FR
LIEUX DE TRAVAIL MONTRÉAL

Notre compagnie

Chez Groupe Access, notre mission est de fournir à nos clients du matériel informatique et des services professionnels de qualité remarquable. En affaire depuis plus de 25 ans dans l’évolution des services en TI, nous ne cessons d’accroître notre part de marché, offrant ainsi des possibilités de carrières excitantes dans un marché dynamique et compétitif.

Votre mission

Votre mission sera de répondre aux appels de services, établir un diagnostic préliminaire et repartir les demandes aux différents techniciens. Vous devrez penser par vous-même, utiliser vos connaissances techniques pour analyser les demandes de nos clients et assurer la répartition des billets selon les priorités. Vous devrez faire preuve d’organisation, de leadership et être en mesure de gérer plusieurs billets en même temps (multitasking).

Le candidat possède:
  • Excellentes compétences en communication, français et anglais (oral et écrit)
  • 2 ans d’expérience comme répartiteur – coordonnateur et/ou Technicien informatique
  • Expérience avec un système de billetterie (connectwise un atout)
  • Expérience en Monitoring de système (Zabbix un atout)
  • Fortes compétences en organisation et en gestion du temps
  • Connaissance technique de base;

– Base de réseautage, firewall, switches, ISP

– Serveur 2008, 2012, 2016

– Compréhension de la Virtualisation (VmWare/hyperV)

– Exchange 2010, 2016

– QNap

– Logiciel Antivirus

Logiciel de sauvegarde

– Logiciel de sécurité

    Condition de travail
    • Lieux de travail proximité d’un Metro (De la Savane)
    • Contrat de travail permanent
    • Salaire compétitif sur le marché
    • Assurances collectives et régime retraite
    • Stationnement, Salle d’entrainement, et petit déjeuner offert
    FORMULAIRE DE CANDIDATURE
    Taille de téléchargement maximum : 33.55 Mo
    (Format accepté - PDF / DOC)

     
    Lenovo
    TallyGenicom
    Symantec
    Cylance
    Adobe
     

    Groupe Access

    Fondé en 1993, le Groupe Access s’inscrit parmi les plus importants fournisseurs indépendants de services de technologie de l’information (TI) au Canada. Le Groupe Access fournit une gamme de services en TI et en processus d’affaires informatisés des plus complètes, à une multitude de clients corporatifs en Amérique du Nord.

    Groupe Access
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